Notre FONCTIONNEMENT,

Nos CONDITIONS de RESERVATION,

de PAIEMENT et d'ANNULATION

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Chacun d'entre-nous est un acteur du tourisme local, auto-entrepreneur, dirigeant d''agences de voyage, producteur de vin ou d'huile d'olive, artisan, commerçant, dirigeant de T.P.E, animateur, guide de randonnée, accompagnateur, traducteur, chauffeur de bus individuel, taxi personnel, capitaine de bateau ... Depuis 2014 se sont ralliés à nous des membres du corps enseignant, car ils ne percevaient aucun salaire depuis plusieurs mois. Des Etudiants travaillent avec nous de façon ponctuelle, en fonction de leurs connaissances et des langues pratiquées.

Notre activité est liée à la fréquence des avions et des bateaux. L'hiver, la Crète est très peu alimentée en transports, qu'ils soient aériens ou maritimes. Nous pourrions, si l'ile était reliée, proposer un tourisme d'hiver, y compris liée à la neige ! Mais tous les vols d'hiver passent par L'aéroport d'Athènes, aujourd'hui géré par l'Allemagne (tout comme bon nombre d'aéroports en Grèce). Les escales sont longues et surtout les taxes imposées désormais sont très chères.

 

La saison commence en avril et se termine en novembre. Chaque année, les vols directs sont mis en place par les compagnies aériennes à partir de la mi avril, au départ de toutes les grandes  villes d'europe (cliquez sur les logos).

 

 

 

 

Les familles avec enfants en bas âge ou les personnes craignant la chaleur préféreront nous rendre visite de mars à mai, et de septembre à novembre.

Chacun d'entre-nous ouvre alors son commerce, son hôtel, sa maison d'hôtes, sa taverne. Nous ne souhaitons pas travailler dans la quantité mais dans la qualité. Ceci est notre maître mot, même si la situation économique en Crète est difficile.

 

Nous avons décidé d'allier nos compétences plutôt que de travailler de façon individuelle, et de proposer des séjours hors du commun, au plus proche des habitants et de leur culture.
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Notre but est de proposer des rencontres humaines, culturelles, créatives, de favoriser les échanges pédagogiques ou artistiques, de faire naitre des partenariats, des amitiés, des liens forts. Nous saurons vous indiquer les endroits ou vous mangerez le mieux, ou vous dormirez le mieux, nous vous parlerons de la culture locale, des us et coutumes, des lieux à visiter (que peut-être vous ne trouverez pas dans les guides ...). 
Nous souhaitons vous faire découvrir l'autre Crète ...

Nos prix comprennent, selon la formule choisie :

-  l'organisation, la coordination de votre séjour (nous assurons l'ensemble de la logistique de vos vacances, excepté la vente de billets d'avion (nous n'avons pas de licence pour cela),

-  Pour les individuels, le carnet de découverte et d'adresses sélectionnées : Il comprend l'ensemble des documents nécessaires à votre séjour : carte de l'ile, vos lieux d'hébergement et selon la formule choisie vos lieux de restaurations. Des adresses sélectionnées et vérifiées chaque année, ( nous revisitons l'ensemble de nos partenaires : artisans, commerçants, restaurateurs, activités ludiques, culturelles et sportives) et les adresses sont mises à jour 2 fois par an : tous nos partenaires sont sélectionnés selon des critères bien précis : qualité de l'accueil, situation géographique, authenticité des plats ou du lieu, fraicheur des plats, propreté, authenticité des services, produits et objets fabriqués et/ou vendus. (vous entrez directement en relation avec nos partenaires, pas d'intermédiaires)

- les fiches descriptives détaillées de tous les sites que nous vous conseillons de visiter,

- la négociation et la réservation de votre véhicule auprès d'un loueur local, (nous ne travaillons pas avec les grandes enseignes internationales, par choix), (aucune obligation cependant de choisir notre offre) : le véhicule sera directement livré et réglé par vos soins en carte de crédit ou en espèces directement au loueur, à la livraison à l'aéroport ou au port. 

- le cas échéant : la réservation de vos billets de bateaux inter-Iles, de vos billets d'avion nationaux, effectuée auprès d'une agence grecque (règlement direct à l'agence concernée).

LES CONDITIONS DE PAIEMENT

Le paiement se fait par virement bancaire (via PAYPAL ou transfert bancaire) directement sur le compte de votre ou vos interlocuteur(s). Dès réception du paiement, votre prestataire vous transmettra un reçu sous 5 jours ouvrés. Pour les activités, elles sont payables directement aux différents prestataires, sur place.

Pour les personnes bénéficiant d'une participation C.E, une facture pro-forma est disponible sous P.D.F ou par courrier.

Notre structure est le résultat d'accords et de partenariats établis entre différents auto-entrepreneurs, travailleurs indépendants, artisans, producteurs et/ou T.P.E  familiales :

 

Nous espérons que votre séjour vous donnera envie de revenir de renouveler votre participation au développement du tourisme local, voire de la transformer en participation active (accompagnateurs, participation ponctuelle ou régulière, interventions sur votre lieu de résidence, organisations de conférences ou de soirées grecques à thèmes prés de chez vous, rencontres inter-entreprises ....).

 

ASSURANCE :


Nous conseillons à nos visiteurs de contracter une assurance voyage auprès de ALLIANZ (ex-mondial assistance). Pour ce faire, cliquez sur le logo ci dessous et remplissez votre formulaire :

LES CONDITIONS D'ANNULATION :


- Annulation entre 3 mois et 30 jours avant l'arrivée,  votre prestataire se réserve le droit de conserver 30 % de la somme versée,
- Annulation entre 29 et 15 jours avant l'arrivée, votre prestataire se réserve le droit de conserver 80 % de la somme versée.
- Annulation entre 14 et 1 jour avant l'arrivée, 100 % de la somme versée seront conservés.

Pour les séjours à Thèmes,  animés par un professionnel de la discipline enseignée, les paiements sont effectués en trois versements :

- 30 % à la réservation par virement bancaire ou par chèque, libellé au nom du prestataire,
- 40 % un mois avant l'arrivée, par virement bancaire ou par chèque, libellé au nom du prestataire,
- 30 % à l'arrivée, en espèces, directement au prestataire. 

Un reçu mentionnant le montant versé vous sera remis à chaque versement, par le prestataire concerné.

Le solde en espèces est utilisé pour le carburant, les boissons des diners, les dégustations, la location du véhicule, les visites des sites. L'intervenant de chaque séjour à thème est considéré comme un prestataire de service et est réglé directement par les participants.

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